FAQ
Q
送料について教えてください
A
全国一律700円頂きます。
お買い上げ金額が10,000以上の場合、全国送料無料でお届け致します。
Q
商品はどれくらいで届きますか
A
なるべく早くの商品の発送を致しますが、ひとつひとつ手作り、また出張のためにお時間いただくことございます。
３週間以上経過しても、届かない場合は恐れ入りますが、別途お問い合わせください。
Q
ブレスレットのお直しはできますか
A
お直し承ります。
ブレスレットのひもが切れたなど、お直しご希望の方はお問合わせフォームからご連絡ください。
Q
完売品の再販はありますか
A
完売の商品でも、再販できる場合や、似た商品をお作りできることがございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q
オリジナルブレスのオーダーは可能ですか
A
お客様のご要望にあわせて、ブレスレットのオーダー承ります。
お値段は3万円～
お作りしながら、詳細決まりましたら、追ってご連絡の形になります。
詳しくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Q
クレジットカードの分割払いはできますか？
A
ご購入時に、分割払い・リボ払いはご利用いただくことはできません。
ただし、ご利用のクレジットカードによっては、購入後の分割払い・リボ払いへの変更に対応している場合があります。
対応の可否については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
Q
「これ以上在庫がありません。個数を減らして再度お試しください。」のメッセージが出て、それ以上進めません。
A
①カートに２点以上同一商品がある
一点ものの商品で、カートに同じ商品が複数点入っておりますと、ご購入できない場合がございます。カートの数量をご確認ください。
②特定のアプリなどからショップに入っている
アメブロのアプリなどから、ショップへ入っている場合、正常に動作しない場合がございます。SafariやChromeなどのブラウザから入ってお試しください。
上記をお試しになっても、ご注文できない時は、お気軽にお問い合わせください。
ショップを経由せずに販売させていただきます。