FAQ

Q

送料について教えてください

A
全国一律700円頂きます。 お買い上げ金額が10,000以上の場合、全国送料無料でお届け致します。
Q

商品はどれくらいで届きますか

A
なるべく早くの商品の発送を致しますが、ひとつひとつ手作り、また出張のためにお時間いただくことございます。 3週間以上経過しても、届かない場合は恐れ入りますが、別途お問い合わせください。
Q

ブレスレットのお直しはできますか

A
お直し承ります。 ブレスレットのひもが切れたなど、お直しご希望の方はお問合わせフォームからご連絡ください。
Q

完売品の再販はありますか

A
完売の商品でも、再販できる場合や、似た商品をお作りできることがございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q

オリジナルブレスのオーダーは可能ですか

A
お客様のご要望にあわせて、ブレスレットのオーダー承ります。 お値段は3万円~ お作りしながら、詳細決まりましたら、追ってご連絡の形になります。 詳しくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Q

クレジットカードの分割払いはできますか?

A
ご購入時に、分割払い・リボ払いはご利用いただくことはできません。 ただし、ご利用のクレジットカードによっては、購入後の分割払い・リボ払いへの変更に対応している場合があります。 対応の可否については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
Q

「これ以上在庫がありません。個数を減らして再度お試しください。」のメッセージが出て、それ以上進めません。

A
①カートに2点以上同一商品がある 一点ものの商品で、カートに同じ商品が複数点入っておりますと、ご購入できない場合がございます。カートの数量をご確認ください。 ②特定のアプリなどからショップに入っている アメブロのアプリなどから、ショップへ入っている場合、正常に動作しない場合がございます。SafariやChromeなどのブラウザから入ってお試しください。 上記をお試しになっても、ご注文できない時は、お気軽にお問い合わせください。 ショップを経由せずに販売させていただきます。